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domingo, 28 de mayo de 2017

COMUNICACIONES AMENA(S)

Quien me iba a decir a mi que iba a ser el mundo de las comunicaciones las que iban a desbloquear el mayor de mis bloqueos de los últimos años, el de la escritura.  Pero esto se merece una crítica y no es constructiva precisamente… Aunque tal y como están yendo las cosas posiblemente el problema sea totalmente mio, que debo estar emitiendo vibraciones  de la peor calidad y sin ton ni son, porque si no no lo entiendo. Si empiezo por el final a lo mejor me aclaro, pero este final debeis sentirlo como una apoteosis final que se inició hace dos meses, 60 dias que se dicen pronto!!!!  Los que me conocen les costará creer que no exagero nada si digo que me he pasado una hora y 20 min intentando solucionar un problema con el acceso  a internet  desde mi móvil, hasta el punto que he decidido dar de baja el servicio porque pagar y no poder  usarlo es como frustrante, humillante, denigrante y caro por no hablar de lo absurdo  que resulta también, pagar por algo que no existe y que además te hace perder horas de tu vida, y una tiene una edad en que perder horas no es muy aconsejable!! La primera llamada la hago a las 21:50h Me han hecho reir dos veces, la primera cuando después de esperar los primeros 20 min con esa maravilosa música celestial  repetitiva que solo cuenta con cuatro notas, venga diremos q son cinco notas, pero no os imagineis acordes complicados no, cinco notas y punto pelota!!! Y así 20 min!!! Y de vez en cuando para evitar que acabes en una catarsis se oye una voz aún más agradable que las cinco notas repetitivas que te recuerda que debes disculpar  las molestias, que no te retires valiente, que estamos midiendo tu resistencia!! Y así llega la voz de esa chica sudamericana de Sudamérica que dulcemente te dice que en que puede ayudarte y cuando le sueltas toda la verborrea te pide credenciales nombre, dni, dirección, cuenta corriente y Santo Dios no os lo vais a creer se oye gracias señora doña López y se cuelgaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!! (Esta es la primera vez que me rio)  Segundo intento, otros 20 min de espera, se pone otra señorita con idéntico acento a la anterior pero esta no se llama Lupita, y por supuesto me vuelve a pedir tooooodas las credenciales otra vez, con esta llegamos a hablar de tecnicismos e incluso me manda un mensaje gratuito al móvil de configuración, pero tristemente la configuración no funciona, así que decide mirar si hay alguna incidencia de cobertura en la zona y algún problema tendrá la chiquilla porque SE CUELGA NUEVAMENTE.  Cómo no, vuelvo a llamar sabiendo que voy a estarme ese maravilloso ratito de 20 min así que decido mientras tanto llamar a una amiga para pasar el rato de manera más amena (aquí os he dado una pista sutil) para cuando me contesta la tercera chica de las Americas del Sur como no! Son ya las 23:55h, le doy mi dni, mi dirección, mi nombre le doy también el de mi madre por hacer un poco el chorra y le explico q me han salido unos granos muy feos en mi pierna izquierda y luego decido encarrilarme a lo que me interesaba porque estaba arriesgando mucho ya,encima no entienden mi humor ni patrás y después de explicar por tercera vez los problemas de conexión con el móvil la chica me dice que me pasa con el departamento correspondiente para que solucionen el problema (y ahí yo pienso, claro ahora es cuando se cuelga, pero no…) A los 5 segundos la misma chica me comenta – Lo siento señora doña López pero el departamento que le podía solucionar el problema solo funciona hasta las 23h y ya son las 23h 07. (esta es la segunda vez que me rio, por supuesto). Le pido por favor y muy amablemente que me de de baja del servicio porque no me interesa hacer  más el primo a lo que me contesta que ese departamento también “sierra  a las 23h y como le desía señora doña Lopes.. Y entonces decidí colgar yo!!!!!!!